A través de una metodología simple y eficaz se llevará al alumno desde la indagación de necesidades hasta la decisión de compra, buscando adquirir una nueva y realista visión comercial en el actual entorno competitivo para generar venta interna dónde comprobar que sin satisfacción y sin ventas no hay empresa ni puesto de trabajo y así aprender prácticos recursos tácticos y psicológicos para estimular y dirigir la venta interna.