Esta formación busca identificar las competencias y habilidades comerciales del alumno con el objeto de poder establecer un plan de desarrollo y mejora, adaptado a las necesidades personales y poder establecer en consecuencia el Plan de acción personal que le permita dominar las herramientas y las técnicas necesarias para que la persona sepa realizar con éxito el proceso de la venta proactiva desde cualquier departamento del hotel, con el objetivo de incrementar la factura media del cliente.
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