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Información
En esta formación se busca dotar al alumno de los elementos que caracterizan la forma como comunican los líderes. En ella se trabaja el proceso de la comunicación humana, Que tipos de comunicación existen, que componentes forman el acto comunicativo y con que barreras nos podemos encontrar, Se trabajan los estilos de comunicación interpersonal y las tácticas de escucha activa y feedback.
INNOVACIÓN
Creamos contenidos que ayudan a directivos y colaboradores a estar a la vanguardia, adaptándose a las nuevas exigencias de un mercado de oferta cada día más competitivo y complejo.
PROFESIONALIDAD
Somos un equipo formado por los mejores expertos y profesionales de la hostelería y el turismo, dotados de una alta capacidad pedagógica y apasionados por el sector turístico hotelero.
CERCANÍA
Estamos en permanente contacto con nuestros clientes, conectados a través de nuestro Club Educatur, un espacio que agrupa a todos los alumnos y lectores en una gran comunidad en red.
RECONOCIMIENTO
Nacimos hace 12 años de la mano del Profesor Domènec Biosca, y desde entonces hemos acumulado una vasta experiencia, 23 libros, más 2000 artículos publicados y 23 premios.