CÓMO OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO PROFESIONAL COMO LÍDERES INNOVADORES

Total formación: 245 horas

MÓDULO 1: Del mercado de demanda al mercado de oferta
En este módulo conoceremos cuáles son las tendencias del mercado turístico del siglo XXI. Las causas que provocan el cambio,
cómo liderar un negocio hotelero en el nuevo modelo y las competencias básicas que tiene que tener un líder para adaptarse a las
nuevas condiciones.

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MÓDULO 2: Test People Index
En este módulo realizaremos el test más prestigioso de valoración de las habilidades directivas de un líder: el TEST PeopleÍndex.
La directora del hotel HADEH nos explicará en qué consiste y podremos hacer una valoración objetiva de nuestras competencias.

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MÓDULO 3: Desarrollo de competencias y habilidades asociadas a la dirección
En este módulo conoceremos las competencias básicas que debe desarrollar un directivo del sector de la hostelería, tanto desde
el punto de vista personal como desde la perspectiva de relación con el resto de colaboradores.

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MÓDULO 4: Desarrollo y entrenamiento de las competencias de autogestión
En este módulo nos encontraremos con situaciones reales en el hotel en las que debemos actuar de forma adecuada teniendo en
cuenta el contexto y poniendo en práctica los conocimientos previos sobre las competencias directivas relacionadas con la autogestión.

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MÓDULO 5: Desarrollo y entrenamiento de las competencias de las relaciones
En este módulo nos encontraremos con situaciones reales en el hotel en las que debemos actuar de forma adecuada teniendo en
cuenta el contexto y poniendo en práctica los conocimientos previos sobre las competencias directivas aplicadas a las relaciones
interpersonales.

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MÓDULO 6: Desarrollo y entrenamiento de las habilidades directivas de comunicación
En este módulo nos encontraremos con situaciones reales en el hotel HADEH en las que debemos actuar de forma adecuada teniendo
en cuenta el contexto y poniendo en práctica las habilidades de comunicación como la escucha, el feedback bidireccional y
otras técnicas de comunicación.

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MÓDULO 7: Habilidades directivas desde la perspectiva del género
En este módulo describiremos las habilidades directivas desde la perspectiva de género. Las características del liderazgo femenino
y las diferencias de actuación dependiendo del rol de cada miembro del equipo en función de su género.