1. PROFESOR: Tirso Maldonado

Bachelor en Business Administration y Science, Master en Science in Computer Information Systems y en SAP: del ERP al e-BusinessLicenciado en Publicidad y Comercialización, Diplomado en Ciencias de la Comunicación Social, formación en Marketing, Telemarketing, Gestión Estratégica y Coaching Ejecutivo y Corporativo.

En la actualidad desempeña sus funciones en EDUCATUR como especialista en temas de Marketing y e- Business

MATERIAL: Manual.

DURACIÓN: 8 Horas.

MATRÍCULA: 220 Euros.
Las 2as matrículas tendrán un descuento del 10 %. Además, por cada Aula adicional a la que se inscriba el alumno disfrutará de un 10% de descuento. Ambos descuentos son acumulativos.

BONIFICACIÓN: El importe de la matrícula es 100% subvencionable con cargo al crédito de formación continua siempre y cuando los alumnos finalicen el curso y se disponga del crédito necesario. Las gestiones para la bonificación son gratuitas y las realiza EDUCATUR.

Todos los alumnos que participen en los cursos tendrán un 20% de descuento en la compra de cualquier libro de las colecciones del Profesor Domènec Biosca.

• Fechas: A determinar
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  Horario: de 9:00-13 /15:00-18
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  Lugar: HOTEL A DETERMINAR
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1. PROFESOR: Tirso Maldonado

Bachelor en Business Administration y Science, Master en Science in Computer Information Systems y en SAP: del ERP al e-BusinessLicenciado en Publicidad y Comercialización, Diplomado en Ciencias de la Comunicación Social, formación en Marketing, Telemarketing, Gestión Estratégica y Coaching Ejecutivo y Corporativo.

En la actualidad desempeña sus funciones en EDUCATUR como especialista en temas de Marketing y e- Business

• El geomarketing es una herramienta que aporta información para la toma de decisiones de negocio apoyadas en la variable espacial, que permite analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, los puntos de venta, las sucursales, la competencia, etc.; localizándolos sobre un mapa digital o impreso a través de símbolos y colores personalizados.
  En este curso daremos a conocer el potencial de esta disciplina para añadir valor a los procesos de marketing directo y de relación con el cliente y daremos la claves para establecer la estrategia de utilización del geomarketing en los negocios hoteleros y de restauración.

• Fechas: A determinar
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  Horario: de 9:00-13 /15:00-18
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  Lugar: HOTEL A DETERMINAR
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1. PROFESORA: Mercè Moreno

Licenciada en Psicología, formación de postgrado sobre Recursos Humanos (selección de personal, clima laboral, inserción y orientación profesional, formación de formadores), Comunicación, Ventas, Inteligencia Emocional y Coaching.
Ha ejercido su profesión en diversas empresas de consultoría y de formación ocupacional, como Grupo Alphacode, ICSA o Fundación CIREM.
Actualmente forma parte del equipo de profesores de EDUCATUR como experta en Selección, Inteligencia Emocional y Coaching.

1. PROFESOR:  JAVIER DE LAS MUELAS

Uno de los más prestigiosos cocktailman a nivel mundial, empresario de éxito y propietario de los míticos locales de Barcelona Dry Martini, Gimlet, Speakeasy, Casa Fernández, Montesquiu y The Academy. Es, además, fundador del Dry by Javier de las Muelas Cosmopolitan Bar en el Gran Meliá Fénix Madrid. Es creador de tendencias y el referente internacional en el arte del cocktail y en la cultura del beber inteligente. Su Dry Team está compuesto por los mejores profesionales.

1. PROFESORA: Toni Cubero.

Técnico en Empresas y Actividades Turísticas, Master en Administración de Empresas y Master en Comercio Exterior.
Ha prestado sus servicios en diversas compañías aéreas y agencias de viaje como British Airways, Lufthansa o Aba Travel, siempre con responsabilidad directiva, en calidad de gerente o director comercial.

CONTENIDOS:El crecimiento de la venta interna en los hoteles y en los restaurantes surge como la respuesta más eficaz a las nuevas condiciones de un mercado cada de oferta cada vez más complejo y competitivo. Se trata, pues, no sólo de vender estancias o productos de nuestras cartas sino de sacar más rentabilidad por cliente. Sin embargo, la práctica habitual sigue siendo la de despachar servicios o productos de forma pasiva y meramente reactiva, descuidando “provocar” la venta y dejando de lado dirigir al cliente hacia una mayor satisfacción a través del consumo.
Con este curso buscamos que los profesionales tengan una nueva visión más realista y necesaria del proceso comercial o de venta a los clientes .
Buscamos que quieran ser vendedores y sobretodo entrenar las técnicas de venta necesarias para saber ofrecer los servicios a cada tipo de cliente adaptando las técnicas de venta a cada estilo de cliente y aprendiendo a tratar sus objeciones. Para ello, utlizaremos la técnica “DISC” de Desarrollo de la Inteligencia SOCIAL Compartida, una herramienta de análisis del comportamiento natural de las personas y el adaptado a su entorno laboral, de forma que de cada participante se elabora un informe personal que le ayuda a entender su propia forma de comportamiento, su estilo de ventas, y a identificar el estilo
de sus clientes .

MATERIAL: Cada alumno recibirá de regalo el libro del Profesor Domènec Biosca: "Cómo aprender a vender, vender y vender.

DURACIÓN: 8 Horas.

MATRÍCULA: 220 Euros. Las 2as matrículas tendrán un descuento del 10 %. Además, por cada Aula adicional a la que se inscriba el alumno disfrutará de un 10% de descuento. Ambos descuentos son acumulativos.

BONIFICACIÓN: El importe de la matrícula es 100% subvencionable con cargo al crédito de formación continua siempre y cuando los alumnos finalicen el curso y se disponga del crédito necesario. Las gestiones para la bonificación son gratuitas y las realiza EDUCATUR.

El libro de Workshop de Up Selling es:

Todos los alumnos que participen en los cursos tendrán un 20% de descuento en la compra de cualquier libro de las colecciones del Profesor Domènec Biosca.